Ventajas de adaptarse al móvil

Importancia de la tecnología móvil

  • Tus clientes ya utilizan la tecnología móvil. ¿Y tu empresa?

    ● En el 2013 ya habrá más usuarios navegando desde móviles que desde PCs.
    ● Las búsquedas desde móvil han crecido más de un 400% desde 2010.
    ● En el 2015 habrá un móvil por cada persona en el mundo.

    Fuentes: Gartner, 2010; datos internos de Google, 2011; Cisco, 2011

  • Los usuarios esperan que su experiencia móvil sea tan buena como la que les ofrece el ordenador.

    • El 71% de los usuarios esperan una experiencia igual de rápida en su móvil que en su PC.
    • El 60% de los usuarios esperan que su sitio web móvil se cargue en menos de 3 segundos.
    • El 78% sólo le darán un máximo de 2 oportunidades si su página web móvil no carga en el tiempo esperado.

    Fuentes: Compuware, "What Users Want from Mobile"

  • Una mala experiencia móvil puede hacerte perder clientes.

    ● El 23% de los adultos han maldecido a su teléfono móvil si un sitio web no funciona.
    ● El 40% de los usuarios han visitado el sitio de la competencia tras una mala experiencia móvil.
    ● El 57% no recomendaría un negocio en el que su página no estuviera adaptada al móvil.

    Fuentes: Compuware, "What Users Want from Mobile"

  • Los clientes conectan con las empresas de su zona local a través de un dispositivo móvil.

    ● 95% de los usuarios de smartphones han buscado información local.
    ● Tras la búsqueda, el 61% han llamado directamente al negocio y el 59% lo han visitado.
    ● 90% de estas personas realizan la acción en menos de 24 horas.

    Fuentes: Google, "The Mobile Movement: Understanding Smartphone Users", 2011

  • Las aplicaciones son divertidas y útiles, pero muchos usuarios prefieren comprar en los sitios para móviles.

    ● El 81% prefiere navegar en sitios móviles que en aplicaciones al comparar precios.
    ● El 79% prefiere sitios web móviles para ver opiniones de productos.
    ● El 63% los prefiere para realizar la compra.

    Fuentes: encuesta sobre la experiencia móvil Adobe de Adobe Systems de 2011; eMarketer, 2011

  • Las empresas como la tuya pueden impulsar las compras con un sitio adaptado para móviles.

    ● El 70% de usuarios han comparado precios en sus teléfonos.
    ● El 65% han leído opiniones sobre productos y servicios en sus teléfonos.
    ● El 50% de las búsquedas en móviles conllevan a la compra final.

    Fuentes: Lightspeed Research, 2010; Google, "The Mobile Movement: Understanding Smartphone Users", 2

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